ServiceNow-Trainer:in (Administrator & Developer)

Temporary, Full or part-time · deutschlandweit/germany-wide, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Leipzig, München, Frankfurt am Main, Stuttgart, Bochum, Dortmund, Tutor - Kein Standort, Baden-Württemberg, Bayern, Bremen, Brandenburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen-Anhalt, Sachsen, Schleswig-Holstein, Thüringen, Köln, Hannover, Erfurt, Essen

Join the Digital Career Institute
Das Digital Career Institute (DCI) bildet seit 10 Jahren Menschen erfolgreich für die digitale Arbeitswelt aus. Mit staatlich geförderten Weiterbildungen begleiten wir jährlich tausende Teilnehmer:innen in Jobs mit Zukunft. Jetzt wollen wir unser Portfolio um ServiceNow erweitern – eine Plattform mit enormer Nachfrage am Arbeitsmarkt. Dafür suchen wir eine:n erfahrene:n Trainer:in, die/der uns beim Aufbau des Curriculums für ServiceNow Administrator und ServiceNow Developer unterstützt.
Deine Aufgaben
Aufgabenbereiche
  • Entwicklung und Strukturierung eines praxisnahen Curriculums für ServiceNow Administration und ServiceNow Development

Optional nach dem initialen Course-Design-Projekt: 

  • Aufbereitung von Lerninhalten für Teilnehmer:innen ohne ServiceNow-Vorkenntnisse
  • Vermittlung von Themen wie:
  • Benutzer- und Rollenverwaltung
  • Workflow-Automatisierung
  • ITSM/ITOM-Module
  • App-Entwicklung auf der Now Platform
  • Scripting (JavaScript, Glide API)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem pädagogischen Team für ein modernes, interaktives Kursdesign
  • Kontinuierliche Anpassung der Inhalte an aktuelle Marktanforderungen und neue Releases von ServiceNow

Optional: Übernahme von Lehrtätigkeiten in Online-Live-Sessions


Deine Skills

  • Mehrjährige Berufserfahrung mit ServiceNow Administration und/oder Development
  • Fundierte Kenntnisse in ServiceNow Modulen (z. B. ITSM, ITOM, HRSD, CSM)
  • Praktische Erfahrung mit JavaScript, Glide API, Flow Designer, Service Portal
  • Erfahrung in Training, Curriculum-Design oder Wissensvermittlung wünschenswert
  • Freude daran, komplexe technische Inhalte einfach und praxisnah zu erklären
  • Sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse
Deine Benefits
  • Möglichkeit, die erste ServiceNow-Weiterbildung am DCI für Quereinsteiger:innen mitzugestalten
  • Arbeit in einem impact-driven Umfeld, das Bildung für alle zugänglich macht
  • Flexible Remote-Arbeit
  • Attraktive Vergütung auf freiberuflicher oder Teilzeit-Basis
Über uns
Du bist auf der Suche nach einem Job mit einem starken Social Impact? Wir beim Digital Career Institute bieten als Tech School seit 2016 verschiedenste Weiterbildungskurse an. Damit haben wir bereits Tausenden von Menschen geholfen, einen Neustart zu wagen und in der digitalen Arbeitswelt einen Job innerhalb Deutschlands zu finden.

Aus der ursprünglichen Initiative, neue Zukunftsperspektiven für Geflüchtete zu schaffen, haben wir uns zu einem etablierten Tech-Institute für Menschen aller Nationalitäten und Herkünfte entwickelt. Gemeinsam mit einem hoch qualifizierten Team aus über 250 Mitarbeitenden arbeiten wir alle an einer Mission: Die bestmögliche Ausbildung für interessierte Menschen zu bieten, um ihnen einen Jobeinstieg in der Digitalbranche zu ermöglichen.

Unser Headquarter ist in Berlin. Antreffen kannst Du uns aber nicht nur dort, sondern auch in Hamburg, Düsseldorf, Leipzig und in weiteren deutschen Städten, in denen wir ebenfalls Standorte haben. Hast Du Lust, mit uns zusammen noch viel mehr Menschen zu attraktiven, zukunftsorientierten Jobs zu verhelfen?

Als Team feiern wir gemeinsam Erfolge und Du kannst ein Teil davon sein. Gestalte mit uns die digitale Zukunft! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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