Customer Success Manager (all genders)

Permanent employee, Full-time · Hamburg, Berlin

Deine Aufgaben
Als Customer Success Manager (all genders) für das Digital Career Institute in der Region Hamburg ist es deine Mission, die richtigen Arbeitgeber für unsere Absolventen zu finden und DCI-Students mit deiner Arbeit zu glücklichen Alumni zu machen. 

Jede Partnerfirma bringt unsere Studierenden ihrem Traumjob näher. Du baust ein stabiles Firmennetzwerk mit verbindlichen Geschäftsbeziehungen auf und erzeugst dabei eine win-win-Situation für alle beteiligten Stakeholder.

Deine To-Do's
  • Du identifizierst, akquirierst und onboardest Firmen als Arbeitgeber für unsere Studierenden und baust langfristige, verbindliche und partnerschaftliche Geschäftsbeziehungen zu ihnen auf
  • Du organisierst remote und on-site Netzwerkveranstaltungen, die unseren Studierenden zu helfen, ihren nächsten Arbeitgeber kennenzulernen
  • Du brennst für Wissensvermittlung? Teile dein Wissen in verschiedenen Formaten mit unseren Studierenden und hilf ihnen dabei, ihre Bewerbungs-Skills zu verfeinern
  • Du bist kreativ und bringst dich gern ein? Arbeite mit unserem Head of Career Success an strategischen Initiativen und leiste damit einen essenziellen Beitrag zum Erfolg des DCI’s
Deine Skills
  • Du hast Freude am Netzwerken: Du bist gern im Austausch mit unterschiedlichen Firmen, knüpfst gerne Kontakte und baust Beziehungen auf
  • Du hast ein Sales-Mindset: Du bist ergebnisorientiert und absolut abschlusssicher; wenn du eine Firma reinholen willst, dann kriegst du sie auch
  • Du hast Erfahrung im B2B Sales, Account Management o. Ä., u. a. in der Entwicklung von Vertriebsstrategien und der (Neu-) Akquise von Geschäftspartnern
  • Du bringst Verhandlungsgeschick mit, hast ein sympathisches und gewinnendes Auftreten und bestichst durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
  • Du wohnst in der Nähe von einem unserer Offices in Hamburg oder Berlin und arbeitest gern im Team vor Ort und remote
Nice-to-have:
  • Du bringst schon ein belastbares Firmennetzwerk in der Digitalbranche mit
Deine Benefits
  • Einen ungedeckelten performance-orientierten Bonus.
  • Wir bieten dir 29 Urlaubstage und die Möglichkeit auf Workations innerhalb des europäischen Auslands.
  • Ein Rundum-Sorglos-Paket während deiner ersten Tage! Du wirst während deines Onboardings herzlich willkommen geheißen und Schritt für Schritt in die Welt des DCI’s begleitet.
  • Arbeite in einem Unternehmen, in dem Diversität, Wertschätzung und der gemeinsame Spirit uns unsere Ziele gemeinsam erreichen lässt.
  • Du bist uns wichtig. Deine mentale und körperliche Gesundheit möchten wir deswegen so gut wie es geht fördern. Unsere Partner wie u.a. Nilo Health und Urban Sports helfen uns dabei.
  • Sei Teil einer wertvollen Mission. Wir bieten Menschen durch Bildung eine Perspektive und verhelfen ihnen dabei, ihr Potenzial zu entdecken.
  • Wir feiern uns! Sei dabei, wenn wir unsere Fortschritte und Erfolge bei Teamevents und Parties ordentlich feiern.
Über uns
Du bist auf der Suche nach einem Job mit einem starken Social Impact? Wir beim Digital Career Institute bieten als Tech School seit 2016 verschiedenste Weiterbildungskurse an. Damit haben wir bereits Tausenden von Menschen geholfen, einen Neustart zu wagen und in der digitalen Arbeitswelt einen Job innerhalb Deutschland zu finden.

Aus der ursprünglichen Initiative, neue Zukunftsperspektiven für Geflüchtete zu schaffen, haben wir uns zu einem etablierten Tech-Institute für Menschen aller Nationalitäten und Herkünfte entwickelt. Gemeinsam mit einem hoch qualifizierten Team aus über 250 Mitarbeitenden arbeiten wir alle an einer Mission: Die bestmögliche Ausbildung für interessierte Menschen zu bieten, um ihnen einen Jobeinstieg in der Digitalbranche zu ermöglichen.

Unser Headquarter ist in Berlin. Antreffen kannst Du uns aber nicht nur dort, sondern auch in Hamburg, Düsseldorf, Leipzig und in weiteren deutschen Städten, in denen wir ebenfalls Standorte haben. Hast Du Lust, mit uns zusammen noch viel mehr Menschen zu attraktiven, zukunftsorientierten Jobs zu verhelfen?

Als Team feiern wir gemeinsam Erfolge und Du kannst ein Teil davon sein. Gestalte mit uns die digitale Zukunft! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Hast du in der Zwischenzeit Fragen zu deiner Bewerbung? Schreib' uns! Wir freuen uns auf Deine Mail: jobs@digitalcareerinstitute.org
Your application
Thank you for considering a career at DCI Digital Career Institute GmbH. Please fill out the following form. In case you are experiencing problems with the document upload, mail your documents to jobs@digitalcareerinstitute.org.
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.